TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. OBJETO

De acuerdo con lo establecido en el Art. 18 literal F de la y 1581 del 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, el presente Manual tiene por objeto adoptar las políticas del tratamiento de datos personales, para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos de propiedad de DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS, o cuyo tratamiento ha sido encargado a DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales.

DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS en todas sus actuaciones, a través de sus unidades de negocios y por todos los medios en los cuáles se solicita información, físico, electrónico, virtual, acceso telefónico, vía web, etc., está comprometida con el respeto de los derechos de sus clientes, proveedores, empleados y terceros en general. Por eso, adopta el presente manual de políticas de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre el tratamiento de datos personales.

Estas políticas son de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados de DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS en el cumplimiento de sus funciones, los contratistas y terceros que obran en nombre de DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS.

2. ALCANCE

Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales, realizado en forma presencial, no presencial y/o virtual para la vinculación a cualquier producto, servicio o beneficio de DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS. DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS se encarga directamente del tratamiento de los datos Personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento. DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS exige al encargado, la atención e implementación de los manuales y políticas idóneos para la protección de los datos personales y la estricta

3. DEFINICIONES

Las siguientes definiciones, permiten una correcta y apropiada interpretación de la ley 1581 del 2012 y sus decretos reglamentarios los cuales son indispensables para la protección del habeas data, lo que contribuye a determinar las responsabilidades de los involucrados en el tratamiento de datos personales.

Aviso de Privacidad. Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicadas la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que pretende dar a los datos personales.

Autorización. Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Base de Datos. Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

Dato personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Debe entonces entenderse el “dato personal” como una información relacionada con una persona natural (persona individualmente considerada).

Dato Público. Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible, son considerados datos públicos, entre otros los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y su calidad de comerciante o de servidor público.

Dato Personal Público. Toda información personal que es de conocimiento libre y abierto para el público en general.

Dato Personal Privado Toda información personal que tiene un conocimiento restringido, y en principio privado para el público en general.

Dato Semiprivado. Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza intima, reservad, ni publica y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a un titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general.

Dato sensible. Dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, como aquello que revelen su origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas , la pertenencia a sindicatos , organizaciones sociales , de derechos humanos así como los datos relativos a orientación sexual y los datos biométricos

Encargado del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del

Responsable del tratamiento. Responsable del tratamiento. Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

Titular. Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Transferencia. La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia , envía la información a los datos personales a un receptor , que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión. Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro y fuera del país cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.

Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Responsable de la protección de datos. Es la persona dentro de la organización, que tiene como función la vigilancia y control de la aplicación de la política de protección de datos personales, bajo la orientación, dirección del área de seguridad de la información

4. PRINCIPIOS DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE S.A.S, adoptara los siguientes principios, los cuales constituyen los parámetros a seguir en la recolección, uso, tratamiento, manejo, almacenamiento e intercambio de datos personales.

4.1. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

a). Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: El tratamiento a que se refiere el presente manual es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley 1581 del 2012 y en las demás disposiciones que la desarrollen.

b). Principio de finalidad: El tratamiento de datos personales obedece a la finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia, la ley 1581 del 2012, el decreto reglamentario 1377 del 2013, la cual debe ser informada al titular.

c) Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

e) Principio de transparencia: Distribuidora Penguin Random House SAS garantiza a las personas naturales titulares de datos personales que podrán obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan y que estén almacenados en las bases de datos bajo los parámetros del Art. 21 del decreto reglamentario 1377 del 2013.

f) Principio de acceso y circulación restringida: De acuerdo con las disposiciones legales de la ley 1581 del 2012 y su decreto reglamentario 1377 del 2013, el tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales en este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en dicha ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.

g) Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento a que se refiere la ley 1581 del 2012, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley 1581 del 2012 y en los términos de la misma.

En consecuencia se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, la información personal, contable, técnica , comercial o de cualquier otro tipo .Todas la persona que trabajen actualmente o sean vinculadas a futuro para tal efecto, en la administración y manejo de bases de datos, deberán suscribir un documento adicional u otrosi a su contrato laboral o de prestación de servicios para efectos de asegurar tal compromiso

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Autorización del titular Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior. La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de: Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. Datos de naturaleza pública. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. Autorización de Tratamiento de Datos de Niños, Niñas y Adolescentes En el Tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública. Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás. En los casos en los que DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS actúa como Encargado de las bases de datos, el Responsable será el garante de solicitar la correspondiente autorización al Representante Legal de los niños, niñas y adolescentes y de garantizar a DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS, que los datos son veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013. La familia y la sociedad deben velar porque los responsables y encargados de los datos personales de los menores de edad cumplan las obligaciones establecidas en la ley. Datos Sensibles Para los propósitos del manual, se entiende por datos sensibles según la ley 1581 de 2012 aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. Para el tratamiento de datos sensibles DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS se regirá bajo las siguientes condiciones: Informar al titular cuales datos son de tipo sensible y cuál es la finalidad de su tratamiento. Solicitar al titular autorización explícita a del tratamiento de datos sensibles, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización. Informar al titular que no se encuentra obligado a dar autorización del tratamiento de datos sensibles. Clasificación de las bases de datos Distribuidora Penguin Random House S.A.S, ha clasificado sus bases de datos de la siguiente manera: Bases de datos de empleados Son las base de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que se vinculan laboralmente, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos se incorpora información privada, publica, datos sensibles y de menores. El tratamiento de datos para los fines diferentes a las obligaciones derivadas de la relación laboral requerirá previa autorización del titular o su representante legal. Bases de datos de proveedores y contratistas Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que mantienen un vínculo comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad el desarrollo de las políticas de servicios y suministro de bienes, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos se incorpora información privada, publica, datos sensibles y de menores. Bases de Clientes Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que mantienen un vínculo comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad el desarrollo de las políticas de venta de bienes, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos se incorpora información privada, publica, datos sensibles y de menores Bases de datos con información general Son las bases de datos manuales o automatizados que contengan información de carácter personal que no sea pública, sensible ni de menores. Serán de carácter personal para el cumplimiento de objetivos específicos. El tratamiento de estas bases de datos requerirá autorización previa e información de las finalidades de su tratamiento, bajo los formatos que para tal efecto defina Distribuidora Penguin Random House S.A.S POLITICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACION 6.1 Generalidades sobre la autorización: Distribuidora Penguin Random House S.A.S Solicitara previamente la autorización para el tratamiento de datos personales por cualquier medio que permita ser utilizado como prueba. Según el caso puede ser un contrato, formato, formulario, otrosi. En caso de tratarse de datos de carácter personal privados de personas naturales , la descripción de la finalidad del tratamiento de los datos se informara mediante el mismo documento especifico o adjunto y se informara al titular de los datos de los siguiente los derechos que le asisten como titular, la página web, correo electrónico , dirección física, y demás canales de comunicación en los cuales podrá formular preguntas, quejas y reclamos. 6.1.1 Medio y manifestación para otorgar la autorización: La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, internet, sitios web en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. 6.1.2. Prueba de la autorización: La organización implementara y adoptara las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos y tecnológicos idóneos de cuando y como obtuvo la autorización de los titulares de datos para el tratamiento de la información, se podrán establecer archivos físicos. 6.1.3 Casos en los que no se requiera autorización Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. Datos de naturaleza pública. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. 6.2 DERECHOS DE LOS TITULARES Distribuidora Penguin Random House S.A.S de conformidad con la ley 1581 del 2012 y el decreto reglamentario 1377 del 2013, reconoce y garantiza a los titulares de los datos personales la confiabilidad de los datos y todos los principios que se nombran al inicio del documento: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento. Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 del 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 del 2012 y a la Constitución. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. 6.2.1 Protección de datos en los contratos En los contratos laborales se incluirán clausulas con el fin de autorizar de manera previa y general el tratamiento de datos personales relacionados con la ejecución del contrato, lo que incluye la autorización de recolectar, modifica o corregir, en momentos futuros los datos personales del titular correspondiente a personas naturales. En los contratos de prestación de servicios externos, cuando el contratista requiera de datos personales, la empresa le suministrara dicha información siempre y cuando exista una autorización expresa del titular de los datos personales para esta transferencia. 6.2.2 Transferencia de datos personales a terceros países En casos en que Distribuidora Penguin Random House S.A.S por razones comerciales implique la transferencia de datos a terceros países se regirá por La transferencia de datos personales a terceros países solamente se realizara cuando exista una autorización correspondiente del titular de los datos. Se considera una transferencia internacional cualquier tratamiento que suponga una transmisión de datos fuera del territorio Colombiano DEBERES DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refiere y solamente ellas pueden decidir sobre las mismas por consiguiente cumplirá con los siguientes deberes los cuales están bajo normatividad para los responsables del tratamiento de la información: Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley 1581 del 2012, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 del 2012. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley 1581 del 2012. Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. Deberes De Los Encargados Del Tratamiento De La Información Si DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del Tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la ley 1581 del 2012. Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la ley 1581 del 2012. Registrar en la base de datos las leyenda "reclamo en trámite" en la forma en que se regula en la ley 1581 del 2012. Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio; Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. Distribuidora Penguin Random House S.A.S, garantiza y exige a toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal privado, sensible o de menores , el secreto profesional , respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones contractuales con la empresa. PROCEDIMIENTO 8.1 Generalidades: Cualquier consulta o reclamo frente a derechos inherentes de los titulares de los datos de carácter personal se debe realizar mediante un correo al email: servicioalclienteco@penguinrandonhouse.com, adjuntando copia del documento de identidad del titular o cualquier otro documento que acredite su identidad y titularidad conforme al derecho ATENCIÓN DE SOLICITUDES, QUEJAS Y RECLAMOS DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS se compromete a atender las solicitudes, quejas y reclamos bajo comunicación por cualquiera de los siguientes medios: Correo electrónico enviando un E-mail al correo servicioalclienteco@penguinrandonhouse.com Buzones de sugerencias ubicados en las diferentes áreas de atención al cliente en las sedes de DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS. Solicitud presencial a cualquiera de nuestros asesores de atención al cliente. Página web accediendo al link www.DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS.com.co dando clic en la opción “Radique aquí sus peticiones y sugerencias” y llenando los campos que allí se requieren. Vía telefónica al teléfono 742 05 55 para Bogotá o al 018000 122 232 para cualquier destino a nivel nacional. Todo el tratamiento de consultas, quejas y reclamos se llevaran a cabo bajo los parámetros y políticas establecidos en los procedimientos de la Caja. El proceso encaminado al tratamiento de estas solicitudes tendrá como dependencia el área de Servicio al Cliente. Requerimientos mínimos para el trámite de solicitudes, quejas y reclamos por tratamiento de datos personales El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 del 2012, podrán presentar una solicitud, queja o reclamo ante el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento el cual será tramitado una vez haya entregado los siguiente documentos: Solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado del tratamiento. Identificación del Titular. Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Revocatoria de solicitudes, quejas y reclamos. Si la solicitud, queja o reclamo resulta incompleta, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la documentación para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido la solicitud, queja o reclamo. El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento. MECANISMOS DE CONTROL DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS cuenta con las herramientas físicas, tecnologías y de conocimiento para garantizar el uso debido de tratamiento de datos personales. Sus políticas, manuales y procedimientos son el conjunto de parámetros que hacen de esta labor un buen sistema para avalar lo dictado por la ley 1581 el 2012. DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS se compromete a realizar seguimiento por medio de las auditorías internas a las actividades realizadas por los encargados y responsables del tratamiento de datos personales con el fin de garantizar que se esté ejecutando de forma adecuada todo lo dispuesto en el presente manual y la ley 1581 del 2012 con su decreto reglamentario 1377 del 2013. MODIFICACIONES A LAS POLITICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DISTRIBUIDORA PENGUIN RANDOM HOUSE SAS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Se conservarán las versiones anteriores de la presente políticas de tratamiento de datos personales como medio de marcar la trazabilidad de los procesos. El uso continuo de los servicios o no desvinculación de los mismos por el Titular del dato después de la notificación de los nuevos lineamientos constituye la aceptación de la misma.

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